Gestão não é intuição
Empreendedores começam no instinto. Empresas escalam no sistema. O ponto de virada entre uma fase e outra é o momento em que a gestão deixa de ser feita pelo dono e passa a ser feita pelo método.
Intuição não escala
Michael Porter, de Harvard Business School, sempre lembrou que vantagem competitiva sustentável vem de sistemas — não de heroísmos pontuais. Quando a empresa depende da memória do fundador, ela não cresce: ela se replica. E réplicas têm teto.
O que não se mede, não se gerencia
A máxima atribuída a Peter Drucker continua sendo a base de qualquer escola séria de gestão — de Wharton à INSEAD. Sistemas gerenciais começam com indicadores claros, rituais previsíveis e responsáveis definidos. Sem isso, gestão vira opinião.
Sistemas libertam, não engessam
Jim Collins, em Good to Great, mostrou que empresas que transcendem do bom ao excelente combinam disciplina com cultura empreendedora. Sistemas bem desenhados não burocratizam — eles liberam a equipe para pensar no que importa, porque o que é rotina já está resolvido.
Gestão é o que sustenta o crescimento depois que a paixão do início se transforma em rotina de execução.
Cristiano Flores — Ágape Business Academy
Doutor em Eng. e Gestão de Operações
Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto
Pesquisador Visitante MIT e Colaborador externo INESCTEC
Consultor Executivo.
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