Ágape Business Academy · Formação Executiva Customizada

Programas sob medida para empresas que querem líderes melhores e resultados consistentes.

Co-criamos cada jornada de aprendizagem com a sua empresa — do diagnóstico ao acompanhamento de impacto — transformando desafios reais de negócio em capacidade de decisão e execução.

Conheça nossa Formação Customizada

Equipe corporativa em jornada de aprendizagem

Quero treinar minha equipe

As soluções de aprendizagem empresarial que você e a sua empresa precisam.

+30

empresas atendidas

+350

líderes desenvolvidos

+300h

formação customizada

projetos in company

Áreas de atuação

Capacitamos organizações em todas as frentes que movem resultado.

Agrupamos nossas soluções em três grandes frentes — negócio, pessoas e experiência — para entregar formação customizada com foco e profundidade.

Negócio & Performance

Liderança

Desenvolvemos líderes capazes de inspirar, decidir com clareza e conduzir equipes em cenários complexos — da primeira linha à diretoria.

Gestão

Métodos e ferramentas para planejar, organizar, medir e escalar resultados com consistência, governança e foco no essencial.

Vendas

Jornadas comerciais que aumentam performance, fortalecem relacionamentos e transformam processos de vendas em resultados previsíveis.

Alta Performance Empresarial e Mentalidade Vencedora

Treinamentos que fortalecem foco, resiliência, disciplina executiva e hábitos de excelência — para pessoas e negócios que querem liderar.

Guarra e Responsabilide Extrema

Garra é continuar quando o cenário aperta. Responsabilidade extrema é assumir que o resultado começa pela própria postura. Desenvolvemos líderes e equipes para enfrentar pressão, superar adversidades e entregar com consistência.

Inteligência Emocional

Capacitamos líderes e equipes a transformar inteligência emocional em força prática para liderar melhor, decidir com mais equilíbrio, fortalecer relações e construir ambientes mais humanos, conscientes e produtivos.

Cultura & Pessoas

Cultura

Programas que alinham comportamentos, valores e rituais para criar ambientes de trabalho onde propósito e performance caminham juntos.

Psicologia Organizacional

Desenvolvimento de pessoas, clima organizacional, saúde mental, liderança humanizada e culturas que rendem com propósito.

Dados & IA

Capacitação para usar dados, inteligência artificial e analytics como aliados da decisão, da produtividade e da inovação gerencial.

Experiência & Serviço

Experiência do Cliente

Jornadas centradas no cliente, mapeamento de touchpoints, cultura de service design e métricas que conectam satisfação a resultado de verdade.

Atendimento

Treinamentos para equipes de frontline: comunicação, resolução de problemas, empatia, protocolos e a arte de transformar cada interação em valor.

Hospitalidade

Programas para hotéis, restaurantes, eventos e serviços de experiência: acolhimento, padrão de excelência, hospitalidade genuína e resultados por meio do serviço.

Por que customizar

Acreditamos no poder transformador do conhecimento — quando ele é desenhado para o seu negócio.

Em um contexto altamente volátil, treinamentos genéricos não bastam. Trabalhamos lado a lado com a sua empresa para entregar aprendizagem aplicada, que capacita líderes a resolver problemas complexos e inspirar culturas orientadas a resultados.

Co-criação

Desenhamos cada programa a partir de uma folha em branco, conectado aos seus desafios atuais e objetivos futuros.

Impacto

Foco no que muda comportamento, decisão e resultado. Cada hora de formação precisa gerar retorno para o negócio.

Tecnologia & futuro

Integramos dados, IA e novas formas de aprender, preparando líderes para os negócios de hoje e de amanhã.

Cultura de resultados

Inspiramos rotinas, rituais e accountability que sustentam alta performance dentro das equipes.

Program Design & Development

Como construímos um programa sob medida para a sua empresa.

Da escuta inicial à medição de impacto, conduzimos cada projeto em quatro etapas claras — sempre em parceria com a liderança e o RH do cliente.

Diagnóstico

Mapeamos os desafios atuais e futuros do negócio. Conduzimos entrevistas com lideranças, benchmarking setorial e assessment inicial das equipes envolvidas.

Program Design

Desenhamos uma solução flexível — presencial, online ou híbrida — combinando casos, ferramentas, experiências imersivas e parceiros especialistas.

Entrega

Conduzimos a jornada com cadência: módulos curtos de alto impacto, aplicação direta nos desafios reais do negócio e suporte do Consultant Ágape.

Follow-up & Impacto

Acompanhamos a aplicação no pós-projeto, medimos resultados e damos continuidade ao desenvolvimento contínuo da organização.

Solicitar proposta customizada Conhecer a metodologia

Learning Approach

Cada projeto é único — porque cada empresa é única.

Desenhamos os projetos a partir de uma folha em branco, com base na compreensão profunda das necessidades de aprendizagem e dos objetivos estratégicos do cliente. O foco está no impacto e na transformação que pretendemos para as equipes — cada cliente, cada projeto, uma abordagem específica.

CONVERSAR CONOSCO

Para quem é

— Empresas em fase de crescimento
— Grupos de liderança e diretoria
— Times comerciais e operacionais
— Áreas em transformação

Como aprendem

— Modelo flexível: online, presencial ou híbrido
— Módulos curtos e imersivos
— Casos do próprio negócio
— Especialistas com vivência prática

Resultado esperado

— Decisões mais rápidas e claras
— Execução com cadência
— Equipes engajadas
— Resultados consistentes

Formato

— Workshops e módulos executivos
— Mentorias individuais
— Estudos de caso aplicados
— Ferramentas gerenciais

Teaching Methods

Métodos de ensino que combinam profundidade técnica com aplicação imediata.

Combinamos ciência da gestão com vivência empresarial. Cada módulo é desenhado para gerar aprendizado que sai da sala e vira rotina dentro do negócio — mudando comportamento, decisão e resultado.

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Modelo flexível

Online, presencial e híbrido — ajustado à realidade e à agenda da sua equipe.

Módulos curtos e densos

Pílulas executivas com altíssima aplicação prática, conduzidas por especialistas do negócio.

Experiências imersivas

Workshops, simulações e jornadas que tiram a equipe do automático e geram insights reais.

Casos do seu negócio

Trabalhamos com situações reais da sua empresa — não com cases genéricos de prateleira.

Networking estratégico

Conexão entre lideranças, áreas e empresas para acelerar aprendizado e ampliar repertório.

Tecnologia & IA

Dados, IA e plataformas digitais como meios para potencializar resultados e transformação.

Learning Experience Design

Um Consultant dedicado conduz a sua jornada do início ao impacto.

Cada cliente tem um Consultant Ágape responsável por garantir que o programa gere valor para o negócio — do desenho à medição de impacto pós-projeto.

Escuta

Imersão na empresa, conversas com lideranças e mapeamento dos desafios atuais e futuros.

Co-criação

Desenho conjunto da jornada — objetivos, módulos, especialistas e indicadores de sucesso.

Entrega

Condução das experiências de aprendizagem com cadência e suporte do Consultant dedicado.

Aplicação

Apoio para que a equipe transforme aprendizado em rotina, decisão e prática gerencial.

Impacto

Mensuração de resultados e continuidade do desenvolvimento contínuo da organização.

“Aprendizagem só vira resultado quando é desenhada para o negócio real.”

Por que Ágape

O que diferencia nossa formação customizada.

Co-criação real

Cada projeto começa de uma folha em branco, alinhado ao contexto, à cultura e aos desafios do cliente.

Experiência empresarial

Conduzido por profissionais que vivem negócios, operação e liderança na prática — não apenas na teoria.

Foco em impacto

Cada módulo é desenhado para mudar comportamento, decisão e resultado — não para entregar conteúdo.

Consultant dedicado

Um especialista Ágape acompanha o projeto do diagnóstico ao impacto pós-entrega.

Métodos modernos

IA, dados, simulações e experiências imersivas integradas à jornada de aprendizagem.

Propósito

Negócios como instrumentos de serviço, impacto e construção de legado.

Fundadores

Quem conduz a Ágape.

Dois fundadores, uma convicção: negócios são feitos para que pessoas sirvam pessoas.

Fundador & CEO — Ágape

Cristiano Flores | PhD

Autoridade em Liderança Estratégica, Gestão de Negócios e Construção de Operações Escaláveis de Alto Impacto

Formado pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT), em Boston — uma das universidades mais renomadas do mundo —, mestre em Gestão pelo Insper, em São Paulo, e pela Nova School of Business and Economics, em Lisboa, e doutor em Engenharia e Gestão Empresarial pela Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, Cristiano Flores e Silva é uma referência na integração entre propósito, performance e operações de alto impacto.

Planejamento e Inovação Estratégica
Liderança e Cultura Organizacional
Gestão de Operações e Inteligência Executiva
Cadeia de Valor e Diferenciação

Fundadora & Diretora de CX — Ágape

Marina Petruzzi | PhD

Autoridade em Gestão da Experiência do Cliente e Hospitalidade Empresarial

Doutora em Gestão do Turismo pelo ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa e mestre em Gestão do Turismo e da Hotelaria pela Universidade Europeia, Marina Arriada Petruzzi construiu uma trajetória internacional no Brasil, na Austrália e em Portugal, reunindo mais de 20 anos de experiência em hotelaria, eventos, consultoria e pesquisa.

Customer Experience
Hospitalidade nos Negócios
Atendimento que Encanta
Sucesso do Cliente

Nossa Convicção

“acreditamos que negócios são feitos para que pessoas sirvam pessoas.”

Essa frase coloca as pessoas no centro de qualquer operação ou transação de negócios. Ela reflete a ideia de que os relacionamentos humanos e o serviço são a base das interações comerciais. Processos ou lucros financeiros são o meio para impulsionar os negócios, onde o objetivo maior deve ser servir o outro de forma genuína.

Nosso Propósito

“desenvolver líderes para que acessem o seu pleno potencial humano.”

O foco aqui é no desenvolvimento humano e na capacitação das pessoas para que elas se tornem líderes em sua forma mais completa. O conceito de "pleno potencial" implica que todos têm a capacidade de alcançar grandes coisas, servindo algo maior que elas mesmas em busca de algo significativo e vale a pena viver.

Nossa Missão

“desenvolver líderes, de honra e princípios, que servem como canais de transformação nas empresas, nas famílias e na sociedade.”

Aqui a missão é clara: cultivar líderes que sejam guiados por valores sólidos como honra e princípios, e que não apenas se destaquem no campo profissional, mas também influenciem positivamente as pessoas ao seu redor, em diferentes contextos (empresas, famílias e sociedade).

Casos de sucesso

Casos reais do Conhecimento em ação.

Histórias de empresas que transformaram desenvolvimento de liderança em produtividade, accountability e cultura de alta performance.

Formando uma nova geração de líderes no Grupo Nissul Gala

Caso · 01

Grupo empresarial

Formando uma nova geração de líderes no Grupo Nissul Gala

Programa Executivo de Desenvolvimento da Liderança — comunicação, accountability e cultura de execução em uma só jornada.

Desafio

Elevar a qualidade da comunicação, fortalecer accountability e preparar líderes para atuar com clareza e equilíbrio em um ambiente de alta exigência.

Solução

Jornada executiva integrando comunicação de liderança, cultura de execução, inteligência emocional e responsabilidade gerencial aplicada à rotina.

Resultado

Mais maturidade gerencial, melhor condução de equipes, feedback mais técnico e uma base sólida para sustentar performance ao longo do tempo.

Ler caso completo

Estruturando gestão e liderança na Sott Alimentos

Caso · 02

Indústria de alimentos

Estruturando gestão e liderança na Sott Alimentos

Programa de desenvolvimento gerencial para fortalecer gestão, processos e cultura de resultado em uma operação em crescimento.

Desafio

Profissionalizar a gestão, alinhar lideranças e instalar uma cultura de execução em um cenário de expansão e maior complexidade operacional.

Solução

Jornada customizada com módulos de liderança, gestão de pessoas, indicadores, rotina gerencial e cultura de alta performance aplicada ao chão de fábrica.

Resultado

Lideranças mais preparadas, rituais de gestão consolidados e times com mais clareza de prioridades, metas e responsabilidades.

Ler caso completo

Cultura de serviço e performance no Circulus Lanches

Caso · 03

Food service

Cultura de serviço e performance no Circulus Lanches

Programa de formação para líderes e equipes de operação — hospitalidade, padrão de serviço e gestão de resultado.

Desafio

Padronizar a experiência do cliente em todas as unidades, formar lideranças de operação e elevar o nível de serviço sem perder identidade.

Solução

Trilha de desenvolvimento com foco em hospitalidade, atendimento, liderança de turno, gestão de indicadores e cultura de excelência operacional.

Resultado

Equipes mais engajadas, padrão de atendimento mais consistente entre lojas e líderes capazes de sustentar performance no dia a dia.

Ler caso completo

Caso · 04

Indústria

Liderança e alta performance na Icasá

Programa executivo para desenvolver líderes industriais, fortalecer gestão e acelerar uma cultura orientada a resultado.

Desafio

Desenvolver uma camada de liderança capaz de conduzir transformação, sustentar performance e engajar equipes em uma operação industrial exigente.

Solução

Jornada customizada com módulos de liderança, gestão estratégica, comunicação executiva, dados aplicados e mentalidade de alta performance.

Resultado

Líderes mais preparados para decidir, equipes mais alinhadas em torno de prioridades e avanços consistentes em indicadores de gestão e cultura.

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Ver possibilidades para minha empresa

Momentos que marcam

Nosso impacto em ação.

Depoimentos

Líderes e empresários que aplicam o conhecimento Ágape na prática.

O Programa Ágape de Liderança nos ajudou a amadurecer a forma de conduzir pessoas, alinhar expectativas e fortalecer a comunicação dentro da empresa. O mais valioso é que o conteúdo não fica na teoria: ele entra na rotina, nas conversas difíceis, nas decisões e na forma como o líder se posiciona diante da equipe.

Edson Sott

Empresário, Sott Alimentos

A experiência no Programa Ágape ampliou muito minha visão sobre liderança. Como empresário, percebi que liderar não é apenas cobrar resultado, mas construir cultura, clareza e responsabilidade no time. O programa nos ajuda a enxergar a empresa com mais método, mais consciência e mais capacidade de execução.

Jonatas Almeida

Empresário, Vertto Barbearia

Para quem empreende e lidera equipe todos os dias, o Programa Ágape traz algo muito forte: a capacidade de parar, refletir e melhorar a forma de conduzir pessoas. No restaurante, cada detalhe depende de comportamento, comunicação e padrão. O programa me ajudou a olhar para isso com mais profundidade e intencionalidade.

Juliano Kruger

Chef e proprietário, Restaurante Borgonha

O Programa Ágape de Liderança trouxe uma visão muito prática sobre gestão de pessoas, comunicação e desenvolvimento de equipe. Como proprietária, percebi a importância de formar uma liderança mais presente, mais clara e mais preparada para lidar com os desafios do dia a dia. É um conhecimento que se aplica imediatamente na empresa.

Helena Duarte

Proprietária, Fórmula Precisa

Ágape Business Academy

Conhecimento aplicado para transformar líderes, equipes e negócios.

Nossos clientes

Um histórico sólido de empresas transformadas.

Conteúdos

Insights para líderes que querem crescer com método.

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Estratégia

Estratégia sem operação é só intenção

Como transformar plano em execução real.

Liderança

O líder como guardião da cultura

Por que toda empresa cresce até o limite da sua liderança.

Gestão

Gestão não é intuição

A importância de sistemas gerenciais para escalar negócios.

Próximo passo

Vamos desenhar, juntos, a formação customizada que a sua empresa precisa.

Conte para a Ágape o momento e os desafios do seu negócio. Nosso time de Corporate Solutions retorna com uma proposta sob medida — diagnóstico, desenho do programa, entrega e medição de impacto.

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